Postventa

Postventa         

Este Departamento engloba toda la experiencia y el Know-How de DIMA Packaging Machinery en sus instalaciones y aplicaciones para sectores objetivo.

Además les ofrece el mantenimiento en las instalaciones realizadas por DIMA Packaging Machinery; así como el Servicio de piezas de Recambio de nuestros Partners.

 

Nuestros objetivos:

· Mantener las instalaciones funcionales al 100%
· Mejorar el rendimiento de las instalaciones
· Mejorar la seguridad de cada una de sus máquinas
· Minimizar sus paradas por avería durante producción
· Mantener sus instalaciones actualizadas
 

Nuestras áreas de trabajo: 

Mantenimientos ➝ Gracias al conocimiento en líneas de producción y las máquinas que la componen podemos dar un servicio de mantenimiento a todos los niveles, desde soporte al departamento de mantenimiento propio del cliente hasta el mantenimiento integral de las instalaciones.

Preventivos ➝ Diseñamos junto al cliente y llevamos a cabo planes de mantenimiento preventivo integrales adaptándonos a las necesidades de producción, mejorando de esta manera la eficiencia de las líneas o máquinas.

Correctivos ➝ Damos servicio de intervenciones correctivas en el mínimo tiempo posible, y en máximo 24 horas en caso de máquina parada.

Servicios de asistencia a la producción ➝ Formamos a los equipos de trabajo que operarán la línea, así como al departamento de mantenimiento, asistiendo a la producción el tiempo que se estime necesario para que los operarios de línea sean independientes en el uso de la misma.

Nuevos formatos ➝ Junto al cliente, estudiamos, diseñamos, fabricamos y ponemos en marcha los nuevos formatos que se quieran trabajar con las líneas existentes.

Recambios ➝ Servicio de repuestos tanto propios de las máquinas como comerciales con la mayor rapidez posible.

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